Midiendo la oferta institucional de e-participación en las páginas web municipales: creación y aplicación de un índice

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.3989/ris.2025.83.3.1416

Palabras clave:

participación ciudadana, procesos participativos, e-democracia, criterio de jueces, administración local

Resumen


Este trabajo pretende validar y ponderar un instrumento de medida de la presencia de oferta de recursos institucionales para la participación ciudadana en las páginas web municipales de los municipios valencianos de tamaño medio y grande, valorando hasta qué punto están dotados esos portales de recursos, servicios y canales para la participación ciudadana. Esto se acomete mediante un análisis del contenido de las páginas web y la previa valoración de los ítems de medición mediante criterio de jueces y juezas, obteniendo un índice sintético que permite dimensionar adecuadamente el alcance del desarrollo de la participación en las webs de cada uno de los municipios. Los resultados, aplicados a la Comunidad Valenciana, descubren una relativamente baja presencia de posibilidades de e-participación en estos municipios, aunque algunas variables, como el tamaño poblacional o el presupuesto municipal, permiten identificar segmentos de municipios con mayor desarrollo de la oferta participativa en sus portales.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Alfaro, César y Javier Gómez. 2016. "Un sistema de indicadores para la medición, evaluación, innovación y participación orientado a la administración pública". Methaodos 4(2): 274-290. https://doi.org/10.17502/m.rcs.v4i2.124

Arnstein, Sherry. 1969. "A Ladder of Citizen Participation". Journal of the American Institute of Planners 35(4): 216-224. https://doi.org/10.1080/01944366908977225

Bellio Elena y Luca Buccoliero. 2013. "Emerging Trends in Local Governments Web Strategies". Pp. 256-263. en Obaidat, Mohammad, José Luis Sevillano, Zhaoyang Zhang et alter (Eds.) Proceedings of the 4th International Conference on Data Communication Networking, 10th International Conference on e-Business and 4th International Conference on Optical Communication Systems (ICE-B-2013). Reykjavík, Iceland.

Buccoliero, Luca y Elena Bellio. 2010. "Citizens Web Empowerment in European Municipalities". Journal of E-Governance 33(4): 225-236. https://doi.org/10.3233/GOV-2010-0232

Ciucci, Franco; Lucía Díaz, María Verónica Alderete y Sebastián Linares. 2019. "Construcción de un índice para medir la transparencia municipal". RIEM 20: 54-84.

Colombo, Clelia. 2010. "E-participation experiences and local government in Catalonia". Lecture Notes in Computer Science 6229: 82-94. https://doi.org/10.1007/978-3-642-15158-3_7

Cornwall, Andrea. 2002. "Locating Citizen Participation". IDS Bulletin 33(2): i-x. https://doi.org/10.1111/j.1759-5436.2002.tb00016.x

Costopoulou, Constantina; Maria Ntaliani y Filotheos Ntalianis. 2021. "Evolution of e-participation in Greek local government. Information Polity 26: 311-325. https://doi.org/10.3233/IP-190174

Council of Europe. 2018. Recommendation CM/Rec(2018)4 of the Committee of Ministers to member States on the participation of citizens in local public life. Council of Europe. https://rm.coe.int/16807954c3.

Cunill-Grau, Núria. 2007. "La construcción de ciudadanía desde una institucionalidad pública ampliada". Pp. 113-138 en Democracia/Estado/Ciudadanía, coordinado por Rodolfo Mariani. Lima: PNUD.

Dolson, Jordan y Robert Young. 2012. "Explaining Variation in the E-Government Features of Municipal Websites". Canadian Journal of Urban Research 21(2): 1-24.

Escobar-Pérez, Jazmine y Ángela Cuervo-Martínez. 2008. "Validez de contenido y juicio de expertos". Avances en Medición 6: 27-36.

Escurra, Luis Miguel. 1988. "Cuantificación de la validez de contenido por criterio de jueces". Revista de Psicología 6(1-2): 103-111. https://doi.org/10.18800/psico.198801-02.008

Fung, Archon. 2006. "Varieties of Participation in Complex Governance". Public Administration Review 66: 66-75. https://doi.org/10.1111/j.1540-6210.2006.00667.x

Ganapati, Sukumar y Christopher G. Reddick. 2014. "The use of ICT for open government in U.S. municipalities". Public Performance & Management Review 37(3): 365-387. https://doi.org/10.2753/PMR1530-9576370302

Gil, Olga; María E. Cortés-Cediel e Iván Cantador. 2019. "Citizen Participation and the Rise of Digital Media Platforms in Smart Governance and Smart Cities". International Journal of E-Planning Research 8(1): 19-34. https://doi.org/10.4018/IJEPR.2019010102

Gil-García, J. Ramón y Theresa A. Pardo. 2005. "E-government success factors". Government Information Quarterly 22(2): 187-216. https://doi.org/10.1016/j.giq.2005.02.001

Ginés-Sánchez, Xavier, Lluís Català-Oltra, Francisco Francés-García y Javier Ortega Fernández (2024). "Urbanormatividad en participación ciudadana". AGER 39: 5-33.

Henríquez-Coronel, Patricia, Jennifer Bravo-Loor, Enrique Díaz-Barrera y Yosselin Vélez-Romero. 2018. "Open Government and Citizen Participation in the Web Portals of Ecuador GADM". Pp. 1146-1155 en Proceedings of the International Conference on Information Technology & Systems (ICITS 2018), editado por Álvaro Rocha y Teresa Guarda y con presencia en Advances in Intelligent Systems and Computing 721. Cham: Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-73450-7_109

Hyrkäs, Kristiina; Kaija Appelqvist-Schmidlechner y Lea Oksa. 2003. "Validating an instrument for clinical supervision using an expert panel". International Journal of Nursing Studies 40(6): 619-625. https://doi.org/10.1016/S0020-7489(03)00036-1 PMid:12834927

Inostroza Oyarzún, Nicolás I. 2015. "Índice de Participación Electrónica Municipal". Búsquedas Políticas 4(1): 113-135.

Lee, Jooho y Soonhee Kim. 2018. "Citizens' e-participation on agenda setting in local governance". Public Management Review 20(6): 873-895. https://doi.org/10.1080/14719037.2017.1340507

Líppez-De Castro, Sebastián y Roberto García Alonso. 2016. "Ciudadanos y gobierno electrónico". Universitas Humanística 82: 279-304. https://doi.org/10.11144/Javeriana.uh82.cgeo

Macintosh, Ann. 2004. "Characterizing e-participation in policy-making". Pp. 117-126 en Proceedings of the 37th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, editado por Ralph H. Sprague. Big Island, HI: IEEE Computer Society Press. https://doi.org/10.1109/HICSS.2004.1265300

Medaglia, Rony. 2007. "Measuring the diffusion of eParticipation". The International Journal of Government & Democracy in the Information Age 12(4): 265-280. https://doi.org/10.3233/IP-2007-0134

Meijer, Albert J.; Deirdre Curtin y Maarten Hillebrandt. 2012. "Open government: connecting vision and voice". International Review of Administrative Sciences 78(1): 10-29. https://doi.org/10.1177/0020852311429533

Mérida, Juan. 2021. "¿Una nueva forma de hacer política? Modos de gobernanza participativa y «Ayuntamientos del Cambio» en España (2015-2019)". GAPP-Gestión y Análisis de Políticas Públicas 26: 92-110. https://doi.org/10.24965/gapp.i26.10841

Michels, Ank y Laurens De Graaf. 2010. Examining Citizen Participation. Local Government Studies 36(4): 477-491. https://doi.org/10.1080/03003930.2010.494101

Molnár, Péter. 2020. "Measuring e-government and e-participation". Pp. 175-182 en XVI Jogász Doktoranduszok Szakmai Találkozója, editado por Péter Miskolczi-Bodnár. Budapest: Károli Gáspár Református Egyetem Állam.

Napitupulu, Darmawan. 2020. "User-Acceptance instrument development". Journal of Applied Research and Technology 18(1): 34-43. https://doi.org/10.22201/icat.24486736e.2020.18.1.931

Norris, Donald F. y Christopher G. Reddick. 2013. "E-democracy at the American grassroots". Information Polity: the International Journal of Government & Democracy in the Information Age 18(3): 201-216. https://doi.org/10.3233/IP-130312

OECD. 2022. Building Trust to Reinforce Democracy. Paris: OECD. Consulta 9 de septiembre de 2025 (https://www.oecd-ilibrary.org/governance/building-trust-to-reinforce-democracy_46990396-en).

OECD. 2020. Innovative Citizen Participation and New Democratic Institutions. Paris: OECD.

OECD. 2001. Citizens as Partners. OECD Handbook on Information, consultation, and public participation in policy making. Paris: OECD.

Panagiotopoulos, Panagiotis; Christopher Moody y Tony Elliman. 2012. "Institutional diffusion of e-Participation in the English local government". Information Systems Management 29(4): 295-304. https://doi.org/10.1080/10580530.2012.716991

Pirannejad, Ali; Marijn Janssen y Jafar Rezaei. 2019. "Towards a balanced E-Participation Index". Government Information Quarterly 36: 1-16. https://doi.org/10.1016/j.giq.2019.101404

Roberts, Nancy. 2004. "Public Deliberation in an Age of Direct Citizen Participation". American Review of Public Administration 34(4): 315-353. https://doi.org/10.1177/0275074004269288

Roche, Edward M. 2017. UN E-Government Survey fo the Period 2001-2016. New York: United Nations.

Sandoval-Almazán, Rodrigo y J. Ramón Gil-García. 2012. "Are government internet portals evolving towards more interaction, participation, and collaboration?". Government Information Quarterly 29: S72-S81. https://doi.org/10.1016/j.giq.2011.09.004

Steinbach, Malte; Nadja Wilker y Sabrina Schöttle. 2020. "E-participation on the local level". Journal of Information Technology & Politics 17(1): 12-32. https://doi.org/10.1080/19331681.2019.1676361

Tai, Kuang-Ting. 2021. "Open government research over a decade". Government Information Quarterly 38(2): 101566. https://doi.org/10.1016/j.giq.2021.101566

UN E-Government Knowledgebase n.d. "E-Participation Index". Consulta 9 de septiembre de 2025 (https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/About/Overview/E-Participation-Index)

United Nations. 2022. United Nations E-Government Survey 2022. United Nations. Consulta 9 de septiembre de 2025 (https://desapublications.un.org/sites/default/files/publications/2022-09/Chapter%203.pdf).

Vera, Lizbeth; Martha Elizabeth Zanatta, Alejandra Moysén y Aida Mercado. 2021. "Diseño y validez de contenido del instrumento". Alternativas en Psicología 46: 170-185.

Zheng, Yueping. 2015. "Explaining government performance on e-participation in New Jersey". Tesis doctoral, School of Public Affairs and Administration. Newark, NJ: Rutgers University.

Zheng, Yueping y Hindy Lauer Schachter. 2018. "The Impact of Administrator Willingness on Website E-Participation". Public Performance & Management Review 41(1): 1-21. https://doi.org/10.1080/15309576.2017.1400988

Zheng, Yueping; Hindy Lauer Schachter y Marc Holzer. 2014. "The impact of government form on e-participation". Government Information Quarterly 31: 653-659. https://doi.org/10.1016/j.giq.2014.06.004

Zurutuza-Muñoz, Cristina e Inés García-Herrera. 2021. "Comunicación y participación ciudadana en municipios de concejo abierto". Comunica 21: 161-182. https://doi.org/10.6035/2174-0992.2021.21.9

Descargas

Publicado

2025-09-30

Cómo citar

Català Oltra, L., Francés García, F. ., Ginés Sánchez, X. ., & Osorio-Rauld, A. (2025). Midiendo la oferta institucional de e-participación en las páginas web municipales: creación y aplicación de un índice. Revista Internacional De Sociología, 83(3), e281. https://doi.org/10.3989/ris.2025.83.3.1416

Número

Sección

Temas